Если в данный момент не достаточно валюты для обмена, вы можете сделать запрос резерва. Как только резерв валюты пополнится вы получите уведомление на указанный e-mail.
Для запроса резерва нужно выполнить несколько простых действий.
Выберите валюту которую Вы отдаете из левого столбца, и справа от валюты которую Вы получаете кликните по значку ? как показано на рисунке.
Заполните поля формы Необходимая сумма, E-mail и нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС. Как только необходимое количество валюты появится у нас в резерве вы получите уведомление на указанный почтовый ящик.
Видео инструкция по запросу резерва.