Для чего нужна верификация карты.
Верификация карты подтверждает, что Вы являетесь держателем карты и совершаете обмен добровольно. Эта процедура усложняет мошенникам совершение перевода без согласия владельца карты. Процесс верификации требуется лишь единожды для каждой новой карты.
Пользователи, прошедшие верификацию, получают право совершать операции со счетов/карт открытых в российских банках, при этом все остальные направления платежных систем и электронных кошельков доступны на общих основаниях, без верификации.
Запрещается использовать средства сокрытия реального IP адреса (прокси, VPN и т.д).
Владельцы Кредитных карт от Сбербанк России, перед верификацией карты убедитесь в возможности перевода средств с Вашей кредитной карты на другую карту. В большинстве случает такая возможность отсутствует у Кредитных карт Сбербанк России которые выглядят как на рисунке ниже, таким картам будет отказано в верификации, верифицируйте дебетовые карты
Как пройти верификацию.
Для прохождения верификации необходимо выполнить несколько несложных действий:
1. Зарегистрироваться в личном кабинете и войти в свою учетную запись.
2. Заполнить профиль пользователя: Фамилию, Имя, Отчество, номер телефона (финансовый, который привязан к личному кабинету. Номер телефона, должен быть российским и закреплён за картой выпущенной в России.).
3.Перейти в раздел Ваши счета , который находится в пользовательском меню (справа от этого текста). Либо перейти по этой ссылке.
4. В разделе ДОБАВИТЬ СЧЕТ, из списка выбрать Ваш банк RUB, внести номер карты (16 цифр) в появившиеся поля, и нажать кнопку СОХРАНИТЬ.
5. В разделе ВАШИ СЧЕТА, появится добавленный Вами счет. Под ним текст Пройти верификацию, на который нужно кликнуть, и перейти к процедуре верификации.
6. Нужно сделать фотографию Вашей карты, на фоне страницы нашего сайта, открытая страница сайта должна быть видна полностью (важно чтобы были полностью видны виджеты статуса оператора слева и чат с оператором справа, также должна быть видна адресная строка браузера с адресом сайта), должен быть виден логотип обменника, все элементы сайта должны четко просматриваться и сайт не должен быть размытым. На фото должна быть видна рука держащего карту. Карта на фото не должна быть обрезана. На фотографии карты должно быть четко видно все цифры карты, а также ФИО владельца, если карта именная. Остальные данные можно закрыть.
6.1. Для карт ТИНЬКОФФ где Имя и Фамилия владельца с лицевой стороны, а номер карты с обратной, нужно загрузить фото лицевой стороны с ФИО владельца карты и фото обратной стороны с номером карты. Срок действия карты и cvv код нужно обязательно закрыть!
6.2. Если карта не именная, также еще дополнительно нужно загрузить фотографию разворота паспорта где видно ваши ФИО и ваше фото. Фотография паспорта должно быть выполнена также на фоне нашего сайта, должна быть высокого качества, все данные на фото должны четко просматриваться и не должны быть размытыми или обрезанными.
Требования к файлам: формат (.GIF, .JPG, .JPEG, .JPE, .PNG), Размер файла не более 2 МБ.
Пример фото для идентификации.
7. Нажать кнопку Выберите файл, и загрузить фото. Если требуется загрузка второго фото, повторно нажмите кнопку Выберите файл.
8. Нажать кнопку Отправить запрос. После чего текст под счетом изменится на Отправлена заявка на верификацию.
Данная операция производится оператором СБ в ручном режиме и занимает до 60 минут в рабочее время (см. график работы сервиса).
Ускорить процесс проверки карты не возможно т.к. все заявки на верификацию карты обрабатываются в порядке очереди.
Когда запрос на верификацию будет отправлен, оператор обработает его и статус счета поменяется на Верифицирован, Вам на email отравится уведомление о статусе верификации. После этого можно совершать обмен.
Если карта не прошла верификацию статус будет Не верифицирован, причина отказа придёт на email указанный при регистрации.
